愤怒情绪管理，如何在医疗环境中有效应对？
在繁忙的医院环境中，医护人员时常会面临来自患者及其家属的愤怒情绪，这不仅影响工作氛围，还可能对个人心理健康造成压力，作为医院的护士长，如何在这样的情境下有效管理自己的愤怒情绪，确保患者安全与服务质量呢？识别触发点是关键，愤怒往往源于沟通不畅...
在繁忙的医院环境中，医护人员时常会面临来自患者及其家属的愤怒情绪，这不仅影响工作氛围，还可能对个人心理健康造成压力，作为医院的护士长，如何在这样的情境下有效管理自己的愤怒情绪，确保患者安全与服务质量呢？识别触发点是关键，愤怒往往源于沟通不畅...