憎恨情绪在医疗护理中的隐形伤害，如何避免成为患者心中的‘冷面人’？
在医院的日常工作中，我们时常会遇到情绪复杂的患者和家属，而憎恨，这种强烈的负面情绪，虽不常显露于表面，却如暗流涌动，对医疗环境及患者康复产生着不可忽视的影响，作为护士长，我深知，在护理工作中，保持专业、耐心与同理心的重要性，但也不可忽视憎恨...
在医院的日常工作中，我们时常会遇到情绪复杂的患者和家属，而憎恨，这种强烈的负面情绪，虽不常显露于表面，却如暗流涌动，对医疗环境及患者康复产生着不可忽视的影响，作为护士长，我深知，在护理工作中，保持专业、耐心与同理心的重要性，但也不可忽视憎恨...