在当今的医疗环境中，患者往往需要在医院内外多个地点获取药物和相关信息，这时，药店店员作为直接接触患者的“第一线”人员，其角色和作用不容小觑，一个常被忽视的问题是：店员是否能够有效地传递医疗信息，成为患者与医院之间的桥梁？
店员在提供药品的同时，也承担着解释用药方法、注意事项等重要任务，他们需要具备一定的医学基础知识，能够准确、清晰地传达医嘱，确保患者正确使用药物，店员还需具备沟通技巧，耐心解答患者的疑问，缓解其焦虑情绪。
由于店员并非专业医疗人员，他们在面对复杂医疗问题时可能存在知识盲区，医院应定期对店员进行专业培训，提升其医学知识水平和沟通技巧，医院与药店之间应建立紧密的合作关系，确保信息传递的准确性和及时性。
店员在医疗信息传递中扮演着重要角色，通过专业培训和有效合作，他们完全有能力成为患者与医院之间的有效桥梁，为患者的健康保驾护航。
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店员在医疗信息传递中扮演着关键角色，他们通过清晰、耐心的沟通成为患者与医院间不可或缺的桥梁。
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