在永康这座充满活力的城市里，随着人口老龄化的加速，医院，尤其是我们这家以老年护理著称的医院，正面临着前所未有的挑战——如何跨越老年患者与现代医疗技术之间的“数字鸿沟”。
许多老年患者因视力、听力下降或对新技术的不熟悉，难以独立操作电子病历、预约系统等，这不仅影响了他们的就医体验，也增加了医护人员的工作负担，针对这一难题，我们创新性地采取了“三步走”策略：一是设立“数字助手角”，由志愿者或年轻护士指导患者使用智能设备；二是开发简化版医疗APP，界面友好、操作简便，确保每位患者都能轻松完成预约、查询等功能；三是开展定期的“数字教育班”，用通俗易懂的语言和实操演练，帮助患者及家属逐步适应数字医疗环境。
通过这些措施，我们不仅有效缩小了老年患者与现代医疗技术之间的差距，还促进了医患之间的交流与信任，在永康这座城市里，我们正以实际行动，让科技的温度温暖每一位需要关怀的老人。
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