昆明疫情下的心理护理挑战，如何缓解医护人员及患者的心理压力？

在昆明这座美丽的城市，面对突如其来的疫情，医护人员不仅承担着繁重的医疗救治任务，还面临着巨大的心理压力，作为医院护士长，我深知在这样特殊的时期，心理护理同样至关重要。

问题提出： 在昆明疫情期间，如何有效缓解医护人员及患者的心理压力，确保他们保持良好的心理状态，以应对高强度的工作和不确定性？

回答： 针对这一问题，我们采取了多项措施，建立心理支持小组，由专业心理咨询师和有经验的护士组成，为医护人员提供心理疏导和情绪释放的渠道，通过定期的团队会议和一对一的谈话，了解他们的心理状态，及时给予心理干预和指导，开展线上心理健康讲座和培训，利用网络平台普及心理健康知识，增强医护人员的自我调节能力，为患者提供温馨的病房环境和个性化的心理护理服务，如设立阅读角、播放轻音乐等，以缓解他们的焦虑和不安，我们还建立了患者与家属的远程视频探视系统，让患者感受到家人的温暖和支持。

通过这些措施的实施，我们不仅有效缓解了医护人员和患者的心理压力，还增强了他们的信心和勇气，共同面对疫情的挑战。